こんにちは

エアコンのきいた部屋は

極楽ですね

外はジリジリ暑いようです

みなさん、いかがお過ごしですか？

さて、今日は

「スムーズなコミュニケーション」に

スポットを当ててみましょう

皆さんは人との関わりの中で

どれだけスムーズ、円滑な交流を

心がけていますか？

…「無意識かな」

…「つい、もめちゃって」

…「スムーズなのか分からないなぁ」

こんな事ありますよね

時に、ぐっとこらえ笑顔

時に、笑い飛ばす

時に、反撃したり

時に、合わせたふりをする

様々でしょう

お互いにとって一番のベストは

本音で語れることでしょう

嘘、偽りなく心からの声を伝える

最高のコミュニケーションだと思います

しかし、この世の中では

本音を口にすると角が立つ場面も多く

知らず知らずに合わせることを学びます

心では「違う」「私はこうしたいのに」

「あなたには言われたくない」

心が叫んでいる事でしょう

スムーズなコミュニケーションに必要なのは

ある程度の「距離感」と「先に受け入れる」

まずはこの２点でしょう

この「距離感」が意外に難しく

ぐっと入り込んでくる人もいるし

しっかりガードしている人もいます

相手がどうであれ

自分にとってベストな距離感をつかむことが

大切だと思います

相手との間隔、心の距離感

物差しで測れれば、もう2cmバックとか

あと15cm寄ってっと

分かりやすいのですが、そうはいきませんね

でも、気持ち良い、ちょうど良い

距離感がそれぞれにあります

≪ポイント≫

ちょっと、距離感を縮めたいなぁと思ったら

色んな意味で頻度を増やせば縮まります

距離を開けたい場合は頻度を開ける

ラインなら様子見で待機

※距離感を縮めすぎると傷つくようです

もう一つの「受け入れが先」ですが

先に相手の話を最後まで聞く事です

途中に口をはさむことなく

まずは最後まで…

途中口をはさむと内容的に

水掛け論になったりモメルことが多いようです

収集がつかなくなっては

コミュニケーションどころではないですよね

そして、あれこれ言うのではなく

疑問に思う事や、伝えるべきことを

「ここはこう思うけどどう？」と

疑問形で返答すると意見を述べるプラス

答えを聞くことができる

一石二鳥です

≪ポイント≫

表情に気をつける事

すぐ顔に出る方は言わずとも伝えていますから

ムカッときたら目をつぶると効果的ですよ

そして、伝える時は感情的にならない事

せっかく受け入れられたのに

それが無意味になってしまいます

※先に言うと上げ足を取られるようです

1つの考え方です

参考にしていただき

よりスムーズなコミュニケーションで

実のある時間をお過ごしくださいね

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